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全球售后大练兵,一汽丰田获十连冠特别奖

0次浏览     发布时间:2025-04-05 19:05:00    

近日,丰田全球服务表彰公布,一汽丰田再度获得“十连冠,十一加冕”(2013、2015-2024年)的成果。

据介绍,自1983年创立以来,丰田全球服务表彰作为全球售后服务领域的大练兵,一直备受瞩目。此次一汽丰田实现“十连冠”,彰显了其在丰田全球服务体系中的地位。自2002年成立以来,一汽丰田累计交付新车超千万台,其中普拉多、皇冠、RAV4荣放、卡罗拉等多款经典车型成为了市场上的佼佼者。

随着数字化体验的深入普及,一汽丰田全店导入SNPM服务管理系统,致力于实现从生产服务型向客户运营型企业的全面转型,实现了从预约、接待到生产、交车、回访等全流程、多场景的无纸化和可视化。

图、文 | 记者 戚耀琪

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