□吴朝豪 (云南财经大学)据报道,中国南方航空等多家航司为降本增效,近期大规模换装轻质薄座椅并缩减餐食配置,引发乘客争议。南航改造后每架飞机可增加14-28个座位,预计年增收3亿元,但部分乘客抱怨座椅厚度不足、腿部空间狭窄,乘坐体验“腰酸背痛”,甚至调侃为“刀片椅”,直言“高价机票不如廉航舒适”。尽